Q: Ce metode de preparare recomandați?
A: Prăjim boabele astfel încât să strălucească indiferent de metodă. Pentru espresso recomandăm blendurile noastre echilibrate, iar pentru metode alternative precum V60, Aeropress sau Chemex, recomandăm cafelele noastre Single Origin cu prăjire medie-light.
Q: Livrați și în afara țării?
A: Momentan, livrăm cafeaua noastră proaspăt prăjită oriunde pe teritoriul României prin curier rapid. Dacă ești în afara țării și îți dorești cafeaua noastră, scrie-ne un mesaj și vom încerca să găsim o soluție personalizată pentru tine.
Q: Oferiți opțiuni pentru cadouri?
A: Da! Putem crea pachete cadou personalizate care includ selecții de cafea și accesorii. De asemenea, poți adăuga un mesaj personalizat în secțiunea de observații a comenzii, iar noi îl vom scrie de mână pe un card special.
Q: Care este politica de retur?
A: Deoarece cafeaua este un produs alimentar proaspăt, nu putem accepta returul pungilor desigilate. Totuși, dacă există o problemă cu accesoriile achiziționate sau comanda a fost deteriorată, contactează-ne în termen de 14 zile pentru înlocuire sau rambursare.
Q: Cât de proaspătă este cafeaua comandată?
A: La CAFEGIU prăjim în loturi mici de câteva ori pe săptămână. Aceasta înseamnă că boabele ajung la tine la doar câteva zile de la prăjire, exact la timp pentru a începe perioada optimă de consum (după degazare).
Q: Pot obține factură pe firmă pentru comandă?
A: Sigur că da. În procesul de checkout, ai opțiunea de a introduce datele fiscale ale companiei tale. Factura va fi generată automat și trimisă pe adresa de e-mail sau inclusă în coletul cu cafea.
Q: Cum ar trebui să păstrez cafeaua acasă?
A: Recomandăm păstrarea în ambalajul original CAFEGIU, care este prevăzut cu supapă și sistem de închidere. Depozitează punga într-un loc uscat și răcoros, ferit de soare. Evită frigiderul, deoarece cafeaua absoarbe mirosurile și umiditatea.